Condiciones generales de uso de la web

Para hacer uso de este sitio web es necesario haber leído y aceptado los siguientes términos de uso.


I. OBJETO E INFORMACIÓN LEGAL

Las presentes Condiciones Generales de Utilización del Portal, junto con las condiciones generales de contratación que rijan la prestación de los servicios, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular tanto la puesta a disposición de la información, como los términos de suministro de los productos de MASQMAI a través del Portal, tal y como se define en las presentes Condiciones del Servicio, como las relaciones comerciales que surjan entre MAS QUE NUNCA BRAND S.L. y los usuarios de esta página web (www.masqmai.com).

Al utilizar la página web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar esta página web.

MAS QUE NUNCA BRAND S.L podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Generales de Contratación, y/o las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en nuestra web con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios, siempre antes de la visita a la web o a la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en la misma.

Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos o, en defecto de estos, el del uso de la página web. El Usuario utilizará los contenidos de esta Web bajo su única y exclusiva responsabilidad.

La vigencia de los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y Política de cookies se desplegará de manera indefinida hasta que sean modificadas o sustituidas, total o parcialmente, por otras debidamente publicadas en la Página.

 

II. TTULARIDAD DEL PORTAL

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que los Datos identificativos del responsable titular del portal son los siguientes:

DENOMINACIÓN SOCIAL: MAS QUE NUNCA BRAND S.L

CIF: B90348012

DOMICILIO SOCIAL: AVDA. REPUBLICA ARGENTINA, 29 B PLANTA 1 MODULO 2 41011 SEVILLA (SEVILLA).

INSCRITA EN EL REGISTRO MERCANTIL DE SEVILLA, al Tomo 6468, Folio 199, Hoja SE-115866,

A efectos aclaratorios MAS QUE NUNCA BRAND S.L quedará identificada en todo el documento como MASQMAI o MAS QUE NUNCA BRAND S.L

 

III. CONTENIDOS, SERVICIOS DE LA PÁGINA Y USOS DE LA PÁGINA
El Usuario conoce y acepta que cualquier dato relativo a MAS QUE NUNCA BRAND S.L de naturaleza económico - financiera - estratégica (en adelante, la “INFORMACIÓN CORPORATIVA”) se lleva a cabo con fines meramente informativos, y no manifiesta ni garantiza que sea exacta, completa o actualizada, y no debe confiarse en la misma como si lo fuera.

La Página puede incluir información o contenidos facilitados por otras fuentes distintas de MAS QUE NUNCA BRAND S.L, incluyendo los propios Usuarios de la Página. MAS QUE NUNCA BRAND S.L no garantiza, ni asume responsabilidad alguna sobre la certeza, integridad, exactitud de tal información y/o contenidos, incluyendo aquellos supuestos en los que existan elementos difamatorios, ofensivos o de carácter ilícito.

La Página proporciona a los Usuarios, el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos en Internet (en adelante, los “CONTENIDOS”) pertenecientes a MAS QUE NUNCA BRAND S.L

MAS QUE NUNCA BRAND S.L se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.

 

IV. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. ENLACES O HIPERVÍNCULOS

Todos los contenidos que se muestran en la página web www.masqmai.com en especial (sin que esta enumeración tenga carácter limitativo): diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están protegidos por la normativa de Propiedad Intelectual e Industrial (R.D.L 1/96 que aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y por la Ley de Marcas 17/2001) y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de MAS QUE NUNCA BRAND S.L y /o de terceros titulares de los mismos, que han autorizado debidamente su inclusión en el Portal.

En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, descompilación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública, sobre los Contenidos objeto de propiedad intelectual o industrial.

No se podrá establecer ningún vínculo a esta web desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de MAS QUE NUNCA BRAND S.L

El Usuario disfruta de una licencia no exclusiva de uso del Portal limitada al acceso a los Contenidos con la finalidad de disfrutar de los servicios prestados en el Portal. La licencia se otorga al Usuario para un uso personal del Portal, y de los Contenidos, sin poder realizar ninguna clase de usos con finalidad comercial o empresarial. Asimismo, el Usuario no podrá utilizar, difundir, distribuir, publicar, exportar, explotar, reproducir ni copiar todo o parte del Contenido o del diseño de la presente Página (incluyendo marca gráfica, denominativa, leyenda, comentarios, frases, etc.) sin el previo consentimiento expreso y por escrito de MAS QUE NUNCA BRAND S.L.

El Usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar:

  • Aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que bien Sigla o los legítimos titulares de los derechos incorporen a sus propiedades en materia de propiedad intelectual o industrial (como, por ejemplo, copyright, ©, ® y ™, etc.).
  • Los dispositivos técnicos de protección o identificación que puedan contener los Contenidos (como, por ejemplo, marcas de agua, huellas digitales, etc.).

El Usuario concede a MAS QUE NUNCA BRAND S.L. una licencia no exclusiva sobre los materiales o contenidos que el Usuario comunique a MAS QUE NUNCA BRAND S.L.o que revele o difunda haciendo uso por aquel del Portal. La mencionada licencia comprende todos los derechos patrimoniales sobre los materiales o contenidos creados o titularidad del Usuario y se pacta por toda la duración de los mismos y para todos los países del mundo.

Enlaces o hipervínculos: La existencia de links en la web de MAS QUE NUNCA BRAND S.L. salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos, por lo que MAS QUE NUNCA BRAND S.L. no acepta ningún tipo de responsabilidad por cualquier daño o pérdida derivado de su uso. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre MAS QUE NUNCA BRAND S.L. y los particulares o empresas titulares de los websites a los que puede accederse mediante estos enlaces. MAS QUE NUNCA BRAND S.L.. se reserva el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en su web.

En cualquier caso, y sin perjuicio de lo anterior, la remisión por parte de terceros de informaciones y/o contenidos a las secciones de acceso público esta Web a través de correo electrónico o de cualesquiera otros medios, implicará el otorgamiento a favor de MAS QUE NUNCA BRAND S.L. de una licencia no exclusiva y transferible, sin límite en el tiempo, de ámbito mundial y de carácter gratuito para reproducir, almacenar, editar, modificar, publicar, incorporar en bases de datos, comunicar públicamente, transmitir, visualizar, distribuir, representar, o en cualquier otra forma explotar comercialmente a través de cualquier medio, pudiendo llevar a cabo su alteración, transformación, modificación que se deriven de los mismos, no dando lugar a derecho alguno de compensación, indemnización o reembolso o pago de tarifas u otros derechos económicos de naturaleza alguna a favor de los Usuarios. MAS QUE NUNCA BRAND S.L. se reserva el derecho, a su sola discreción, de editar, rechazar o eliminar las informaciones y/o contenidos antes referidos.

El Usuario que tenga intención de establecer un hiperenlace entre su página web y la Página deberá cumplir las siguientes condiciones:

  1. solicitar autorización previa a MAS QUE NUNCA BRAND S.L.;
  2. no podrá ocasionar confusión a otros potenciales usuarios respecto a la procedencia y propiedad de cada una de las páginas web, por lo que el enlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio, y no se creará un frame sobre las Página;
  3. la página web en la que se establezca el enlace no contendrá informaciones o contenidos falsos, inexactos o ilícitos, contrarios a la ley, a la moral o a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público constitucionalmente establecido y tampoco contendrá contenidos contrarios a derechos de terceros;
  4. La página web en la que se establezca el enlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a MAS QUE NUNCA BRAND S.L., excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo enlace o aquellas otras propiedades que hayan sido autorizadas con anterioridad por escrito por MAS QUE NUNCA BRAND S.L.; y
  5. el establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre MAS QUE NUNCA BRAND S.L. y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación ni aprobación por parte de MAS QUE NUNCA BRAND S.L. de sus contenidos o servicios por lo que no se declarará ni se dará a entender que MAS QUE NUNCA BRAND S.L. ha autorizado el enlace o que ha supervisado o asumido los servicios puestos a disposición de la página web en la que se establece el enlace.

 

MAS QUE NUNCA BRAND S.L se reserva el derecho de revocar, terminar o modificar en cualquier momento y por cualquier causa, las autorizaciones otorgadas en virtud de los presentes Términos y Condiciones. Sin perjuicio de ello, MAS QUE NUNCA BRAND S.L podrá emprender acciones legales contra cualquier utilización por parte del Usuario que:

  • No sea conforme a los Términos y Condiciones aquí especificados;
  • Infrinja o vulnere los derechos de propiedad intelectual e industrial u otros análogos de Sigla o de cualquier otro tercer legítimo titular; o
  • Infrinja cualquier normativa que sea de aplicación.

El Usuario estará obligado a modificar o retirar inmediatamente de su página web cualquier propiedad de Sigla, o retirar cualquier enlace a la Página, cuando así se lo requiera Sigla.

El acceso, visualización y, en su caso, descarga de los Contenidos y/o Servicios se realizará siempre y en todo caso con fines estrictamente personales y no comerciales.

Notificación de actividades indebidas: MAS QUE NUNCA BRAND S.L mantiene una política de riguroso respeto a los derechos de propiedad industrial e intelectual de terceras partes. Por ello, queda terminantemente prohibido el envío o inclusión en el Portal de contenidos que pueden infringir dichos derechos. No obstante lo anterior, y a pesar de los esfuerzos de MAS QUE NUNCA BRAND S.L, es posible que de forma aislada algún Usuario pueda insertar contenidos de esa clase. En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en el Portal y, en particular, de la violación de derechos de propiedad industrial o intelectual u otros derechos, deberá enviar a MAS QUE NUNCA BRAND S.L una notificación conforme se indica en el siguiente apartado IX en la que se contengan los siguientes extremos: a. Datos personales del reclamante: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico; b. Descripción de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en el Portal; c. Indicios y hechos que apunten al carácter ilícito de dicha actividad, incluyendo principio de acreditación de los derechos del reclamante; d. Declaración expresa de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.

 

V. REDES SOCIALES

En cumplimiento de lo establecido en el art. 10 de LSSI, informamos a los usuarios que MAS QUE NUNCA BRAND S.L. es el prestador de Servicios de la Sociedad de la Información, de los enlaces que nuestra web establece a nuestros perfiles en redes sociales: @*** (TikTok) @masqmai (Instagram), siendo la información suministrada en el aviso legal de esta web extensible a dichos perfiles.

 

VI. RESPONSABILIDAD DE MAS QUE NUNCA BRAND S.L

MAS QUE NUNCA BRAND S.L. realiza todos sus esfuerzos por mantener actualizada su página web y porque el usuario pueda acceder a la misma en todo momento. Sin embargo, es posible que, por razones técnicas el visionado y funcionamiento de la página no sea correcto o completo. MAS QUE NUNCA BRAND S.L no puede garantizar que su página web se encuentre en todo momento disponible, y por tanto, MAS QUE NUNCA BRAND S.L no se hará responsable por los daños y perjuicios de naturaleza que pudieran derivarse de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) la falta de disponibilidad de la web, inferencias, interrupciones, caídas, o suspensiones temporales de la página web, (ii) virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos, motivadas por causas ajenas a MAS QUE NUNCA BRAND S.L, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación; (iii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de establecimiento y que no sean atribuibles a MAS QUE NUNCA BRAND S.L; (iv) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido de la web que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa; (v) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a MAS QUE NUNCA BRAND S.L  incluidos supuestos de fuerza mayor.

El Portal pone a disposición de los usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links o enlaces, banners, directorios, etc.) que permiten el acceso a páginas web o sites pertenecientes y/o gestionados por terceros respecto de las cuales MAS QUE NUNCA BRAND S.L no es titular ni tiene ningún tipo de vinculación. En consecuencia, MAS QUE NUNCA BRAND S.L no será responsable del control y vigilancia de los contenidos ni asumirá ninguna responsabilidad sobre dichas páginas web o sites. El usuario deberá extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios puestos a su disposición a través de dichas páginas web o sites pertenecientes y/o gestionados por terceros. Los servicios de la sociedad de la información ofrecidos en esta web y no sometidos a contratación previa son ofrecidos al usuario sin contrapartida alguna y únicamente conllevan para el usuario la obligación de cumplir las normas de uso establecidas en este Aviso Legal. MAS QUE NUNCA BRAND S.L no tiene, por tanto, respecto de estos servicios, obligación de cumplir determinados niveles de disponibilidad ni adoptar medidas de seguridad específicas. Se informa al usuario de que las comunicaciones a través de redes abiertas no son seguras. Es responsabilidad del usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estos riesgos y evitar daños en sus equipos, pérdida de datos y robo de información confidencial.

MAS QUE NUNCA BRAND S.L podrá, sin necesidad de previo aviso, suspender temporalmente el contenido de la página web por razones de mantenimiento o reparación de sus sistemas e introducir los cambios que estime oportunos en la página web.

Si bien MAS QUE NUNCA BRAND S.L actúa de buena fe, no se hace responsables, directa o subsidiariamente, de cuantas reclamaciones puedan derivarse de la calidad, fiabilidad, exactitud o corrección de dichos Contenidos.

 

VII. CAPACIDAD PARA EL USO DE LA WEB

Capacidad y mayoría de edad: Al realizar un pedido a través de la WEB, el Usuario garantiza que Tiene la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes y no es menor de 18 años.

 

VIII.OBLIGACIONES DEL USUARIO

El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Página. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al Usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

El usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la propia web.

El usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de esta Web de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de MAS QUE NUNCA BRAND S.L o de terceros.

El Usuario garantiza se compromete a realizar un uso adecuado de los Contenidos que MAS QUE NUNCA BRAND S.L ofrece a través de la Web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para: (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe, la moral, las buenas costumbres y/o al orden o a la seguridad pública; (ii) difundir contenidos, comentarios o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, que atenten contra la juventud o la infancia o contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Sigla o del Grupo o de sus proveedores o de terceras personas o manipular dichos sistemas o introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar o manipular las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes o violar la privacidad e intimidad o cualquier otro derecho fundamental de los mismos o realizar cualquier acción que impida o dificulte el acceso a la Página por los usuarios; (v) introducir, almacenar o difundir mediante cualquier medio o soporte, cualquier comentario y/o contenido que infrinjan cualquier derecho de Sigla, del Grupo o de cualquier tercero y en particular los derechos de propiedad intelectual o industrial; (vi) utilizar los Contenidos para promocionar, vender, contratar, divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin autorización previa, expresa y por escrito de MAS QUE NUNCA BRAND S.L; (vii) realizar cualquier acción que suponga la reproducción, distribución, copia, alquiler, venta, comunicación pública, transformación o cualquier otra acción que suponga la modificación o alteración, de todo o parte de los Contenidos de esta Página o la explotación de los mismos a título lucrativo o gratuito, sin la autorización previa y por escrito de MAS QUE NUNCA BRAND S.L (viii) utilizar los Contenidos ofrecidos a través de dicha Página de forma contraria a los Términos y Condiciones de uso y a la política de privacidad y a las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido.

El Usuario empleará la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, y no realizará a través de los servicios que pone a su disposición MAS QUE NUNCA BRAND S.L ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos u obstaculice el buen funcionamiento de la Web, comprometiéndose expresamente por el solo uso de la misma a no causar problemas técnicos de cualquier índole, transferir elementos susceptibles de portar virus informáticos o dañar, interferir o interceptar total o parcialmente la Web, así como a no intervenir o alterar el correo electrónico de otros Usuarios. Asimismo, queda expresamente prohibido que el Usuario autorice a terceros el uso, total o parcial, de la Web o que introduzca y/o incorpore como, o en, una actividad empresarial propia los Contenidos y/o Servicios en él incorporados. Queda expresamente prohibido el uso o aplicación de cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales los Usuarios puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de la explotación no autorizada de los Contenidos y/o Servicios o de la Web en sí.

El Usuario responderá personalmente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a MAS QUE NUNCA BRAND S.L y/o a cualquier otro usuario o tercero por el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

 

IX. RETIRADA Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

MAS QUE NUNCA BRAND S.L podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la prestación de los servicios a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en los presentes términos de uso o en las particulares de un determinado servicio.

MAS QUE NUNCA BRAND S.L se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios o contenidos publicados por el Usuario en la Web que a su juicio no resultaran adecuados para su publicación o de exigir al Usuario su retirada inmediata, así como denegar o retirar el acceso a esta Página y/o a los Contenidos ofrecidos, a instancia propia de MAS QUE NUNCA BRAND S.L o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.

Asimismo, MAS QUE NUNCA BRAND S.L se reserva el derecho de solicitar la retirada inmediata de cualquier enlace, comentario o contenido en relación con la presente Página que haya sido utilizado, difundido, distribuido, publicado, exportado, explotado, reproducido o copiado infringiendo lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones por cualquier medio y en cualquier soporte.

Sigla perseguirá el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier utilización indebida de la Página ejerciendo todas las acciones, incluidas las penales que le puedan corresponder en derecho.

 X. NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES

Sin perjuicio de lo establecido en la ley, todas las notificaciones y comunicaciones realizadas por el usuario a MAS QUE NUNCA BRAND S.L se deberán realizarse mediante envío por correo postal a la siguiente dirección: MAS QUE NUNCA BRAND S.L, Avda. República Argentina, 29 B Planta 1 Módulo 2- 41011 Sevilla

 

XI. NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier contenido de las presentes Condiciones Generales de utilización del Portal fuese declarada total o parcialmente nulo o ineficaz, dicha declaración afectará tan solo al contenido o parte de la mismo que resulte nulo o ineficaz subsistiendo en todo lo demás el resto de Condiciones Generales y teniéndose tal contenido o la parte del mismo que resulte afectado por no puesto, salvo que por resultar esencial a las presentes Condiciones Generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

 

XII. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales de acceso, navegación y uso del sitio Web, así como cualquier relación entre el Usuario y MAS QUE NUNCA BRAND S.L se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que pudiera surgir o guarde relación con el uso de esta web será sometida a jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor de conformidad con lo dispuesto en el art. 90.2 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

 

En todo caso, será de aplicación la última Política de Privacidad aceptada por el Usuario.

 

  • Condiciones de las promociones

Consultar listado de establecimientos adheridos o excluidos a las promociones 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

I. INFORMACIÓN PREVIA

MAS QUE NUNCA BRAND S.L informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes y/o obtener la prestación de los servicios ofrecidos, son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación y el proceso de compra, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en esta web.

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a:

  1. Hacer uso de esta página web única y exclusivamente para realizar pedidos legalmente válidos.
  2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades competentes.
  3. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta para la gestión de los pedidos, y mantener actualizados dichos datos. Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
  4. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

 

II. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa de la compra haciendo clic sobre el icono correspondiente.

La bolsa de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, talla, color elegido y precio, en la divisa correspondiente (impuestos incluidos). el precio expresado no incluye el transporte, cuyas tarifas variarán en función del método de envío seleccionado.

Para realizar la compra se requerirán los datos personales del cliente, que serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y, en su caso, facilitar la realización de nuevas compras a través de la página web. los datos personales proporcionados por los clientes serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra política de privacidad. el cliente podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados. MASQMAI recuerda a los clientes que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo(s) adquirido(s); además, el cliente, en el caso de ser solicitado expresamente por él, recibirá por correo electrónico y/o sms comunicaciones comerciales personalizadas adaptadas a su perfil.

Antes de realizar el pedido se presentará al cliente un resumen del mismo identificando el/los producto(s) añadidos en la bolsa de compra su precio total (transporte e impuestos incluidos) con cada uno de los conceptos desglosados y los datos de envío del pedido, para que el cliente confirme el mismo mediante clic en el botón con la expresión 'confirmar pago'. Si antes de confirmar el pago usted detectase un error en su pedido, podrá modificar cualquier detalle del mismo mediante un clic en el botón 'editar' o 'eliminar'. En caso de detectar un error en su pedido una vez finalizado el proceso de pago, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, en el correo help@masqmai.com. Una vez realizado el pedido, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido para que el cliente pueda, en todo momento y desde su dispositivo, hacer el seguimiento del mismo. Asimismo, se remitirá un mensaje automático de correo electrónico a la dirección indicada por el cliente para acusar recibo del pedido con una descripción del mismo e inclusivo de los datos personales por él facilitados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico facilitada. en ambos casos, MASQMAI recomienda al cliente contactar con atención al cliente.

El recibo del referido acuse del pedido no significa la aceptación del pedido por parte de MASQMAI. el pedido del cliente constituye una oferta a MASQMAI para comprar el/los producto(s). todos los pedidos están sujetos a la aceptación de los mismos por parte de MASQMAI. MASQMAI no está obligado a aceptar el pedido y puede, a su discreción, denegar su aceptación. el cliente, sin embargo, reconoce que al hacer clic en el botón “confirmar pago”, adquiere la obligación de pagar por el/los producto(s) cuando MASQMAI acepte el pedido. en este sentido, cuando MASQMAI acepte el pedido lo notificará al cliente a través de un nuevo correo electrónico confirmando que el pedido ha sido enviado o, en su caso, que está disponible para su recogida (la “confirmación”).

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si en el momento de la emisión del pedido, MASQMAI detectara la falta de existencias en sus almacenes de alguno de los productos incluidos en el mismo, MASQMAI intentará localizar el producto por otros medios que pudieren estar a su alcance. de no ser posible tener dicha disponibilidad, se notificará al cliente de inmediato. además, el importe del artículo cobrado y no enviado se abonará al cliente en los días siguientes, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Derecho a la no aceptación / cancelación de un pedido: MASQMAI podrá cancelar cualquier pedido confirmado o no aceptar un pedido realizado por los siguientes motivos:

  • en caso de un error técnico y/o un error tipográfico en los precios o en el resto de los datos de los productos contenidos en la página web cuando se realizó el pedido;
  • por falta de disponibilidad según lo descrito en el punto 3.6. anterior;
  • cuando los sistemas de seguridad indiquen que el pedido puede ser fraudulento;
  • cuando existan motivos que indiquen que el cliente es menor de edad;
  • cuando MASQMAI no ha podido entregar el pedido en la dirección facilitada por el cliente;
  • cuando existiere un ataque informático, virus o cualquier acontecimiento que está fuera de control razonable (fuerza mayor) de MASQMAI.

En dichos supuestos, MASQMAI reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas conforme a lo previsto en el apartado vi siguiente.

 

III. DESISTIMIENTO

Se estará a lo dispuesto en el apartado Envíos/Devoluciones (https://masqmai.com/es/pages/delivery-return) y FAQ (https://masqmai.com/es/pages/faq

 

IV. PRECIOS y forma de pago

Previamente a la confirmación final, se mostrará un resumen del pedido online y todos los datos introducidos podrán ser corregidos por el Usuario. La confirmación final del pedido implica la celebración del contrato con MASQMAI.

En la pantalla correspondiente al pago del pedido, aparecerán, señalizados con los logotipos correspondientes los distintos medios de pago (así como las tarjetas aceptadas) disponibles en el establecimiento de referencia, pudiendo elegir el que le resulte más conveniente.

Los distintos medios de pago con los que puede contar cada establecimiento son los siguientes:

 

  1. Tarjeta de crédito o débito: Los datos bancarios recogidos mediante la pasarela de pago son cifrados y transmitidos de forma segura a los servidores del banco. Las tarjetas de crédito o débito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podemos formalizar ningún contrato con el Usuario. MASQMAI se reserva el derecho a iniciar las acciones legales que considere oportunas contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta o introduzca datos de tarjetas de crédito o débito sin tener la autorización del titular de las mismas. En el caso de pago por tarjeta de crédito o débito, el pedido no se considerará efectivo hasta que el Departamento de Administración de MASQMAI obtenga confirmación bancaria del pago.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

  1. MASQMAI acepta procesar el pago a través del sistema Paypal.

 

Con independencia de la modalidad de pago elegida, el usuario recibirá un email de confirmación del pedido. Los datos del pedido serán registrados por MASQMAI en la cuenta personal creada en el Portal por el usuario.

 

V. Entrega

Una vez comprobado y validado el pago, MASQMAI procederá a la preparación y posterior entrega del pedido. Los datos necesarios de facturación y entrega serán proporcionados MASQMAI, conforme a la Política de Privacidad.

El Usuario es responsable de indicar correctamente la dirección de envío del pedido. En caso de indicar ésta incorrectamente, MASQMAI o el responsable del reparto, tratará de contactar con el Usuario y solventar el error pero declina toda responsabilidad derivada de estos errores por parte del Usuario.

El riesgo de los productos será a cargo del cliente a partir del momento de su entrega. El envío de los productos comprados a través de la Página Web/Aplicación se realizará a través de una empresa de mensajería y será entregado en un plazo señalado en la Página Web/Aplicación según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de treinta (30) días naturales desde la fecha de recepción de la Confirmación.

El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de la Página Web/Aplicación donde se indicará, en cada momento, en qué lugar se encuentra el/los producto(s) hasta su recepción definitiva. El precio del transporte se calcula en función del método de envío elegido y del precio total de los productos adquiridos.

El precio exacto del transporte se calculará al incluir cada artículo en la bolsa de la compra y figurará desglosado en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido por el cliente mediante clic en el botón ‘Confirmar pago’ y antes de la introducción de los datos de pago.

No será posible el envío de pedidos a bases militares o apartados de correos. Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Dicho cambio será aplicable a partir del momento en que se incluya la modificación en las presentes Condiciones de Venta. En todo caso, serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.

 

VI. RECLAMACIONES

El Usuario puede formular una queja o reclamación al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico (enviado un mensaje a help@masqmai.com) o bien mediante comunicación escrita dirigida a Departamento de Atención al Cliente, MAS QUE NUNCA BRAND S.L, AVDA. REPUBLICA ARGENTINA, 29 B PLANTA 1 MODULO 2 41011 SEVILLA (SEVILLA), número de teléfono __________*

Además, MAS QUE NUNCA BRAND S.L dispone de Hojas de Reclamaciones, a disposición de sus clientes en el establecimiento de referencia. Recomendamos a los usuarios que tramiten su reclamación en el establecimiento encargado de la prestación efectiva del servicio.

 

VII. Protección de datos y Política de Cookies

La recogida y tratamiento de los datos personales de los Usuarios del Servicio se realizará conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad y Política de Cookies. 

 

VIII. Duración y terminación

La prestación de los servicios del Portal tiene, en principio, una duración indefinida. MAS QUE NUNCA BRAND S.L no obstante, podrá dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Portal en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, MAS QUE NUNCA BRAND S.L advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de Portal.